Compétences techniques (BTS SIO 1 + BTS SIO 2 - Spécialité SISR)
Systèmes & exploitation
- Installation et configuration de postes de travail
- Utilisation de Windows et Linux
- Configuration système et périphériques
- Gestion des comptes, des droits et des profils
- Maintenance de base et dépannage simple
- Préparation d'images système et déploiement simple
- Administration de serveurs de base
- Mises à jour, maintenance et supervision système
Réseaux & télécom
- Adressage IP et sous-réseaux
- Configuration d'équipements réseau
- Notions de routage, DHCP et DNS
- Diagnostic de connectivité et commandes réseau
- Segmentation logique de réseau et VLAN de base
- DNS, DHCP, services réseau et gestion de parc
- Analyse réseau et dépannage avancé de base
- Protocoles réseau, switching et routage
Services, stockage & virtualisation
- Installation de services de base
- Partage de fichiers et gestion des ressources
- Introduction à la virtualisation
- Documentation et mise en service
- Sauvegarde basique et procédures de restauration
- Virtualisation de services et test d'environnement
- Mise en place d'environnements de projet
- Stockage, partagé et disponibilité des données
Sécurité & support
- Bonnes pratiques de sécurisation de base
- Analyse d'incident simple
- Assistance aux utilisateurs
- Veille sur les risques et les mises à jour
- Gestion des mots de passe et politiques d'accès
- Sécurité réseau, comptes et vulnérabilités de base
- Gestion des incidents et remédiation
- Protection des données, accès et équipement
Administration & services
- Mise en place de services DNS et DHCP
- Partage de ressources et gestion des accès
- Supervision basique des services critiques
- Sauvegarde et restauration de base
- Documentation technique d'exploitation
- Exploitation de services informatiques
- Gestion de parc et suivi d'interventions
- Administration des services informatiques
Logiciels, outils & méthodes
- Git / GitHub
- Ligne de commande Linux
- Organisation de projet et documentation
- Utilisation de VS Code et débogage de base
- Outils de communication et de collaboration en équipe
- Outils de supervision et de diagnostic
- Rédaction de procédures et documentation technique
- Pack Office / bureautique et gestion documentaire
- Logiciels de travail, édition et gestion de fichiers
- Outils de dépannage technique